O curso de Telemarketing foi desenvolvido para formar profissionais preparados para atuar com excelência no atendimento telefônico, vendas por voz e relacionamento com o cliente. A formação combina técnicas de comunicação, empatia, argumentação e negociação, capacitando o aluno para trabalhar em centrais de atendimento, SACs, televendas, suporte técnico e ambientes corporativos que demandam interação direta com o público.

🎯 Objetivo do Curso: Capacitar o aluno para atuar com segurança, profissionalismo e empatia em serviços de telemarketing, promovendo uma experiência positiva ao cliente, aumentando conversões e fortalecendo a imagem da empresa. O curso também desenvolve competências comportamentais como foco, resiliência e controle emocional.

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